Kundeservice

Hvorfor skal jeg uploade et foto til mit Cineville-kort?

Cineville-kortet er personligt og kan kun bruges af dig. Derfor er dit foto på kortet sammen med dit navn og din fødselsdato.

Når du scanner kortet i biografen, tjekker personalet, at det er dig. Upload derfor et tydeligt billede af dig selv. Undgå solbriller og hat, maske fra dit superheltekostume, eller at du står for langt fra kameraet. Tak!

Fandt du stadig ikke svar på dit spørgsmål?

Du kan også sende en mail til kundeservice@cineville.dk. Vi svarer som regel inden for et par timer.

Kontakt os