Kundeservice

Hvordan indløser jeg et gavekort?

Hvis du har fået et gavekort, kan du indløse det på denne måde:

  1. Gå til tilmeldingsformularen og følg trinnene for at oprette et Cineville-medlemskab

  2. I trin 4. 'Medlemskab' indtaster du koden fra gavekortet i feltet og gennemfører derefter din bestilling. Du skal ikke betale noget, og du kan med det samme se udløbsdatoen for dit Cineville-kort.

  3. Du modtager et midlertidigt Cineville-kort i din indbakke, og du kan med det samme også hente Cineville-appen, hvor du finder dit permanente Cineville-kort, som du skal bruge i biografen.

Dit Cineville-medlemskab udløber automatisk efter det antal gavemåneder, du har fået (perioden kan ikke sættes på pause). På din konto kan du altid forlænge eller genoptage dit medlemskab.

Fandt du stadig ikke svar på dit spørgsmål?

Du kan også sende en mail til kundeservice@cineville.dk. Vi svarer som regel inden for et par timer.

Kontakt os